AMERIKA SERIKAT, REQNews - Sebuah bank di Amerika Serikat, Bancorp memangkas ribuan pekerja kantor untuk menyesuaikan dengan perubahan preferensi pelanggan, menurut seseorang yang diberi pengarahan tentang keputusan tersebut.

Dikuti dari bloomberg, Selasa 22 Oktober 2019, PHK akan dilakukan di seluruh lini perusahaan. Beberapa kategori pekerjaan, termasuk koordinator teller dan asisten manajer cabang, sedang dieliminasi atau akan memiliki jumlah karyawan yang jauh berkurang.&nbsp;

Perusahaan yang berbasis di Minneapolis juga akan membuat beberapa posisi baru yang berfokus pada pelanggan dan meluncurkan program pelatihan sehingga karyawan yang ada dapat memperluas keterampilan mereka. Sementara itu pejabat Bancorp mengatakan perusahaan akan mulai mempekerjakan konsultan hubungan klien dan konsultan pengembangan bisnis-perbankan di antara peran-peran baru lainnya untuk bekerja di cabang-cabang.

Bank telah bertahun-tahun menilai kembali peran cabang dalam strategi mereka karena pelanggan semakin menangani keuangan mereka secara online. Bancorp mengatakan pihaknya berencana untuk bersandar pada penawaran digital dan memasuki pasar baru dengan &quot;konsep cabang-cahaya.&quot; Awal tahun ini.

Sebuah studi McKinsey &amp; Co. yang dirilis Senin mengatakan bank menuju &quot;ke perlombaan senjata pada teknologi&quot; sebagai pesaing baru seperti startup fintech mencoba untuk mengambil pangsa pasar. Petahana layanan keuangan perlu mengambil tindakan dramatis untuk mendanai inovasi, atau risiko tertinggal, kata laporan itu.

Fokus Digital, Bank di AS Akan PHK Ribuan Karyawannya, Bagaimana dengan Indonesia?

Komentar

Berita Terkait

Berita Rekomendasi