Usai Karyawannya Usir Cucu Mensos Risma, Playtopia Minta Maaf

JAKARTA, REQNews - Usai viral karyawannya usir cucu Menteri Soasial (Mensos) Tri Rismaharani, pihak Playtopia di Ciputra World Mall (CWM) Surabaya meminta maaf.

Sebelumnya Fuad Bernandi yang diketahui adalah putra dari Mensos Risma mengungkapkan kekecewaannya dengan pihak Playtopia di Ciputra World Mall (CWM) Surabaya lantaran mengusir anaknya yang sedang bermain.

Menanggapi kejadian itu, pihak Playtopia mengaku telah minta maaf dan berkomunikasi langsung dengan Fuad atas insiden anaknya tersebut.

"Kami telah melakukan pertemuan dengan pihak keluarga. Upaya kami untuk berkomunikasi dan meluruskan kesalahpahaman diterima dengan baik. Atas nama manajemen Playtopia, kami turut menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," dikutip dari akun Instagram playtopia, Sabtu 3 September 2022.

Pihak manajemen mengatakan, bahwa mereka berkomitmen untuk memberikan pengalaman bermain game menyenangkan dan mendidik dengan mengutamakan keamanan, kenyamanan, dan keselamatan pengunjung terus ditetapkan.

"Untuk itu, sesuai dengan rekomendasi pemerintah, kami tetap menjalankan protokol kesehatan yang ketat, termasuk mewajibkan seluruh pengunjung menggunakan masker di area bermain dan menyediakan hand sanitizer,”ujarnya.

“Kami juga menegaskan bahwa layanan dan peraturan yang ada di seluruh wahana kami berlaku untuk seluruh pengunjung, tanpa membedakan latar belakang," tulisnya.