Garuda Indonesia Tembus 25 Besar Maskapai Terbaik Dunia 2026

JAKARTA, REQNews – Maskapai nasional Garuda Indonesia mencatatkan pencapaian di tingkat global dengan masuk dalam daftar maskapai terbaik dunia tahun 2026 versi AirlineRatings.com. Dalam pemeringkatan tersebut, Garuda menempati posisi ke-24 pada kategori maskapai layanan penuh terbaik dunia.

Capaian ini menjadikan Garuda sebagai satu-satunya maskapai asal Indonesia yang berhasil menembus daftar 25 besar dalam kategori tersebut. Posisi tersebut dinilai cukup strategis, terutama di tengah upaya perusahaan memperbaiki kinerja dan meningkatkan kualitas layanan.

Direktur Utama Garuda Indonesia, Glenny Kairupan, menilai hasil ini sebagai indikator positif dari langkah transformasi yang tengah dijalankan perusahaan.

“Di tengah dinamika industri penerbangan global yang penuh tantangan, pencapaian ini tentunya menjadi sinyal positif yang mencerminkan progres dari program transformasi perusahaan,” kata Glenny dalam keterangan resmi, Minggu 3 Mei 2026.

Menurutnya, pembenahan yang dilakukan tidak hanya berfokus pada peningkatan layanan di dalam pesawat, tetapi juga menyentuh berbagai aspek operasional dan pengembangan teknologi.

“Garuda Indonesia berkomitmen mengakselerasi berbagai transformasi kinerja yang tidak hanya berfokus pada perbaikan layanan secara menyeluruh, tetapi juga optimalisasi operasional dan pengembangan digitalisasi layanan secara berkelanjutan,” ujarnya.

Penilaian yang dilakukan AirlineRatings.com mencakup berbagai aspek pengalaman penumpang selama penerbangan. Mulai dari kualitas layanan di kabin, sajian makanan, hingga performa awak pesawat menjadi bagian dari indikator yang dinilai.

Masuknya Garuda dalam daftar tersebut memperkuat posisinya di tengah persaingan industri penerbangan yang semakin ketat. Hal ini juga menunjukkan bahwa langkah perbaikan yang dilakukan mulai mendapat pengakuan di tingkat internasional.

Ke depan, Garuda Indonesia berencana melanjutkan pembenahan secara menyeluruh, mencakup peningkatan standar layanan kabin, layanan darat, fasilitas lounge, hingga penguatan layanan digital dan sistem hiburan dalam penerbangan.

Seluruh pengembangan tersebut tetap mengacu pada konsep layanan khas Garuda yang dikenal dengan pendekatan “5 senses”, yakni menghadirkan pengalaman melalui unsur penglihatan, suara, aroma, rasa, dan sentuhan bagi para penumpang.