Tak Bisa Scan QR Code WhatsApp Web? Ini Cara Mudah Mengatasinya

JAKARTA, REQnews - WhatsApp Web memungkinkan pengguna dapat mengakses WhatsApp pada laptop atau komputer. 

Hal ini tentu memudahkan pengguna WhatsApp untuk keperluan bekerja. 

WhatsApp Web menyediakan semua fitur dalam tampilan layar yang lebar. 

Kamu cukup dengan memindai kode QR dari ponsel untuk mengaktifkannya.

Cara masuk ke dalam WhatsApp web terbilang mudah. Kamu perlu membuka situs web pada layar laptop. Kemudian bukalah aplikasi WhatsApp pada ponsel dan pilih menu linked devices untuk memindai QR pada WhatsApp Web.

Setelah memindai barcode, kamu bisa langsung mengaktifkan WhatsApp web untuk digunakan.

Namun, tak jarang pengguna mengeluhkan gagal masuk karena masalah scan barcode.

Ada sejumlah cara yang dapat dilakukan untuk mengatasinya. 

Berikut cara yang bisa kamu lakukan ketika gagal melakukannya:

1. Bersihkan cache browser

Penyebab gagal scan QR code di WhatsApp web bisa saja terjadi apabila terdapat cache browser yang menumpuk. Solusinya, kamu bisa menghapus cache browser terlebih dahulu.

Berikut cara menghapus cache sesuai browser yang digunakan.

Google Chrome:

• Bukalah Google Chrome dan klik titik tiga di sudut kanan atas
• Klik Fitur lainnya lalu Hapus Data Penjelajahan
• Pilih rentang waktu yang ingin kamu hapus cachenya
• Pilih jenis data yang ingin kamu hapus termasuk Gambar dan File dalam cache\
• Klik Hapus Data

Mozilla Firefox:

• Bukalah Mozilla dan klik tiga titik pada sudut kanan atas
• Klik "Opsi" lalu pilih “Privasi dan Keamanan”
• Gulir ke bawah lalu pilih "Cookie dan Data Situs" dan klik “Hapus Data”
• Centang kotak di samping “Konten Web yang Di-cache”
• Klik Hapus.

Microsoft Edge:

• Bukalah Microsoft Edge dan klik titik tiga di sudut kanan atas jendela
• Klik "Setelan" lalu pilih “Privasi, pencarian dan layanan”
• Gulir ke bawah dan pilih "Hapus data penjelajahan", klik “Pilih apa yang ingin dihapus”
• Centang kotak di samping “Gambar dan file dalam cache”
• Klik "Hapus sekarang"

2. Logout dulu WhatsApp Web

Jika masih gagal scan, coba keluar alias logout akun di WhatsApp Web melalui aplikasi WA di hp. Hal ini bertujuan untuk menyegarkan koneksi antara WA di hp dan WhatsApp Web.

Caranya, buka aplikasi WhatsApp di hp, kemudian klik simbol titik tiga bagi pengguna hp dengan sistem Android. Sementara pengguna iPhone, bisa membuka bagian Pengaturan di aplikasi WhatsApp.

Setelah itu, klik salah satu perangkat WhatsApp Web yang ingin dikeluarkan. Lalu, klik Keluar. Diamkan selama beberapa saat, kemudian masuk kembali.

3. Matikan mode gelap

Jika kamu masih tidak dapat mengakses WhatsApp web dengan cara-cara di atas, kamu bisa coba mematikan mode gelap (dark mode) di desktop laptopmu.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mematikan mode gelap membantu untuk menyelesaikan masalah login terkait WhatsApp web.

4. Periksa jaringan internet

Jaringan internet termasuk salah satu hal yang memengaruhi keberhasilan kamu scan QR code WhatsApp dan masuk ke aplikasi. Koneksi internet yang baik dibutuhkan untuk mengakses data WhatsApp.

Kamu bisa memeriksa kualitas jaringan internet yang digunakan baik pada hp maupun sinyal yang tersambung pada laptop atau komputer.