Buntut Insiden Toilet Meledak, Dunkin Donuts Digugat Pelanggan Rp 1,5 Miliar

JAKARTA, REQnews - Sebuah insiden tak terduga terjadi di sebuah gerai Dunkin Donuts di Florida, Amerika Serikat. Toilet di gerai tersebut tiba-tiba meledak hingga menyebabkan pelanggan berlumuran kotoran manusia, urine hingga terkena puing-puing bangunan toilet.

Buntut insiden ini, seorang pelanggan akhirnya mengajukan gugatan terhadap pihak Dunkin Donuts. Pelanggan tersebut mengklaim ia terluka akibat insiden toilet meledak tersebut dan itu merupakan kelalaian pihak Dunkin Donuts.

Dilansir dari dari AP News, Selasa, 9 Januari 2024, Paul Kerouac, pelanggan yang mengajukan gugatan, diketahui telah menuntut lebih dari 100.000 dollar AS (Rp 1,5 miliar lebih) dalam gugatan yang diajukan pada Rabu, 3 Januari 2024 di Pengadilan Negara Bagian di Orlando.

Paul mengklaim akibat ledakan tersebut dirinya menderita kerugian berupa "cedera parah dan jangka panjang". Selain itu, ia juga menderita trauma akibat ledakan yang membuat perutnya mual tersebut.

Ledakan tersebut membuat Paul Kerouac berlumuran kotoran manusia, urine, dan puing-puing. Dia lantas keluar dari toilet pria untuk mencari bantuan dari para pekerja dan manajer Dunkin Donuts, menurut gugatan tersebut.

Sementara itu, seorang karyawan mengungkapkan bahwa mereka sebenarnya mengetahui ada masalah dengan toilet karena sudah ada insiden sebelumnya, namun ia tidak menjelaskan lebih lanjut tentang masalah tersebut.